Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre tu equipamiento PICSIL

¿Cuáles son los plazos de envío?

Realizamos envíos nacionales en 24-48 horas laborables. Para envíos internacionales, el tiempo de entrega estimado es de 3 a 7 días hábiles dependiendo del destino.

¿Cómo puedo elegir la talla correcta de mis calleras?

Disponemos de una guía de tallas detallada en cada página de producto. Debes medir la palma de tu mano desde la base de la muñeca hasta el comienzo de los dedos para encontrar tu ajuste ideal.

¿Qué política de devoluciones tenéis?

Ofrecemos un plazo de 30 días para devoluciones o cambios. El producto debe estar en su embalaje original, sin usar y con todas las etiquetas intactas.

¿Qué métodos de pago aceptáis?

Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay, Google Pay y opciones de pago fraccionado a través de Scalapay o Klarna.

¿Cómo debo cuidar mi equipamiento PICSIL?

Recomendamos no lavar las calleras en la lavadora. Es mejor dejarlas airear después de cada entrenamiento y limpiar las superficies con un paño húmedo si es necesario.

¿Realizáis envíos a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla?

Sí, realizamos envíos a todo el territorio español. Ten en cuenta que estos destinos pueden estar sujetos a trámites aduaneros y tiempos de entrega ligeramente superiores.